Maintenance du système
Restauration d'usine
Le micro est de retour dans les affaires.
Cliquez sur " Paramètres " - Informations système sur l ' écran pour appuyer sur le bouton " Paramètres " pendant plus de cinq secondes (voir figure ci-dessous). Le microphone restaurera les paramètres de l ' usine et redémarrera automatiquement. Les éléments qui seront restaurés sont :

- Numérotation;
- Rôles;
- gain de micros;
- Affiche la luminosité;
- Temps d'attente;
- Les noms et mots de passe de WIFI ont ensuite été modifiés;
- Boîte de texte IP (fire-only) pour les modifications ultérieures
Avant de retourner à l'usine, il est important de confirmer si les AID et les MID des versions système satisfont aux exigences (réf. 1), ce qui peut entraîner une défaillance du microphone pour se connecter au WIFI;
L'ordinateur central est de retour dans les affaires.
Cliquez sur l'écran de l'hôte 'Paramètres système' -- Information sur les paramètres de l'hôte ' , appuyez longuement sur le bouton "Return Out of Plant (3S)" pendant plus de trois secondes. L'occasion principale est de restaurer les paramètres de l'installation et de redémarrer automatiquement. Les éléments qui seront restaurés sont:
- a) Modalités des réunions;
- Nombre maximal de haut-parleurs;
- a) Plan de compte à rebours et calendrier des déclarations;
- Paramètres de suivi vidéo;
Mise à niveau de la solidité de la gorge (mode OTA)
Travaux préparatoires
- Plusieurs tubes (y compris la puissance) doivent être mis à niveau;
- une AP sans fil (pour la mise à niveau des téléphones sans fil) ou une ligne Web;
- Windows 10/11 ordinateur un;
- plugin Web un (serveur de fichier \common\webPackage\DCSResourceSver_Setup_xx.exe);
- Un (serveur de fichier \massProduction\phone \ Panneau central sans fil (ou filaire) \OTA upgrade) );
Étapes opérationnelles
- Installation de plugins de page web;
- Connectez les ordinateurs à l'AP sans fil (référence de code de compte ici) ou au portail EXT/LAN où l'ordinateur principal est connecté via une ligne Web, c'est-à-dire pour s'assurer que l'ordinateur se trouve dans le même réseau que l'équipement à mettre à niveau;
- Accès aux backstages web de l'ordinateur central http://192.168.10.111;
- Sélectionnez un microphone solide, cliquez sur la mise à niveau, et la mise à niveau (environ 10 secondes) sera automatiquement redémarrée;


Note 1 : Si l'AP sans fil est connecté, il est recommandé d'installer un ordinateur pour fermer le pare-feu et oublier le réseau WIFI précédent, ou si le réseau WIFI devient non connecté après un certain temps, le système retournera automatiquement le réseau au WIFI d'origine, ce qui entraînera une panne de mise à niveau;
Note 2: Lorsque les ordinateurs ont plusieurs cartes Web, il est recommandé que d'autres cartes Web soient fermées et qu'une seule carte Web soit conservée avant qu'AP ne soit connectée;
Note 3 : Si la "version système" du microphone est antérieure à 250708, elle devra être mise à niveau en utilisant la version de la table de commande avant "consist_20250708" ;

- En cas d'interruptions ou d'anomalies du réseau pendant la mise à niveau sans fil, les conseils d'erreur suivants seront affichés, et la lumière du signal changera de couleur, pour autant qu'il soit garanti que le réseau est normal et que la mise à niveau puisse être redémarrée:

- Si le réseau est interrompu ou anormal ou n'a pas été mis à niveau pendant plus de cinq minutes, les mesures suivantes doivent être prises:
- Réglez l'ip de l'ordinateur à 192.168.10.110, cliquez à l'arrière du web de l'ordinateur principal -- fil système -- mise à niveau de l'installation du câble-téléphone, sélectionnez le solide et redémarrez le service de mise à niveau;
- b) Éteignez l ' alimentation du téléphone par câble, appuyez sur la touche du côté du téléphone et appelez le téléphone lorsque le téléphone entre en mode OTA, et toutes les lumières continuent de scintiller rapidement;
- Lorsque le microphone est mis à niveau, la lumière arrête la scintillation rapidement, en attendant l'achèvement de la mise à niveau;
- Si la mise à niveau est réussie, le microphone redémarre automatiquement. Cliquez sur l'écran " Paramètres " - " Informations système " - pour voir si la version système de la page d'information système a été mise à jour au plus tard:
S'il y a un plus grand nombre de microphones, il est recommandé de les voir en lots comme suit:
- c) Backstage of mainframe web -- "Cycle Settings" -- "Changement aux pages d'information" (recommandé, adapté au bon nombre de microphones, disponibles au cas par cas);
- Backstage du web de l'ordinateur principal -- "Paramètres du cycle" -- "Scanning" -- il suffit d'observer la version cellulaire des résultats de l'analyse (l'hôte doit être en ligne et adapté au grand nombre de microphones qui ne peuvent pas être visionnés au cas par cas);
Mise à jour de l'affichage de l'écran de solidware (mode OTA)
Travaux préparatoires
- La version précédente de l'ancre d'affichage (en supposant que private_20250620)
- La version la plus récente de l'ancre de l'écran (serveur de fichier \information de production \ Personnalisation \ affichage shield \phone_xx\privé);
- un script genLcdFirmwareDiff.sh;
- a) Logiciel Mobaxterm un;
- Le reste est le même que la "section de mise à niveau de la solidité du téléphone ";
Étapes opérationnelles (suggérés pour être exploités par le personnel de l'usine après la vente)
- Ouvrir l'écran du microphone et filmer la page d'information sur le système de paramètres à la post-vendeur, en attendant la confirmation par la post-solde;
Veuillez confirmer la cohérence des spécifications de l'écran (marques, modèles, tailles, etc.) des tubes devant être mis à niveau en lots et, dans le cas contraire, recommander qu'ils soient disponibles après la vente;
- (a) Ouvrez l'ordinateur et placez private_20250620, private_20251028 dans le même répertoire que le script genLcdFirmwareDiff.sh;
- Ouvrez le mangaxterm et créez un nouveau terminal;
- Saisissez la commande série (en supposant que le script genLcdFirmwareDiff.sh est sous le répertoire D:\dcs):
- $cd /drives/d/dcs/
- $. /genLcdFirmwareDiff.sh. / privé_2050620. / privé_20251028
- Une fois terminé, le dossier de mise à niveau private_private_20250620_20251028
- a) La plupart des premières étapes de la mise à niveau de l ' appareillage du même téléphone, comme suit;
Il serait préférable pour les ordinateurs d'oublier le précédent réseau WIFI, sinon le manque d'accès à l'AP se traduirait par le retour d'un réseau au WIFI d'origine, ce qui entraînerait une panne de mise à niveau;
- Ouvrez Console.exe, cliquez sur Administrateur Connexion - - Connexion - - Téléscope - - Configuration - Sélectionnez Interface Mise à jour OTA - Cliquez sur la boîte de dialogue Mise à jour du fichier et sélectionnez private_20250620_20251028, comme indiqué dans la figure ci-dessous;

- Cliquez sur " Annuler " (pour empêcher la mise à niveau précédente de ne pas s'arrêter) et cliquez sur " Confirmer " pour démarrer la mise à niveau, à quel moment tous les microphones entreront dans la page de mise à niveau, tandis que les phares seront activés, comme le montre la figure ci-dessous :

- Si la mise à niveau est réussie, le microphone redémarre automatiquement. Cliquez sur « Paramètres système » à l'écran - « Informations système » - pour voir si la « version LCD » a été mise à jour à ce jour, comme le montrent les graphiques suivants :

- Le format de la version LCD est défini comme suit:
- 20250711: Mois de l'année;
- 221541: procès-verbal;
- Lorsqu ' une mise à niveau par lots affiche un dispositif sécurisé, en cas de défaillance de la mise à niveau du microphone individuel, il suffit de fermer le microphone mis à niveau, de redémarrer le dernier, de cliquer sur " annuler " de la table de commande et de cliquer sur la mise à niveau " confirmer " ;
Surveiller la mise à niveau des logiciels solides (mode TFC)
Travaux préparatoires
- a) Un certain nombre de bouteilles (y compris la puissance électrique) doivent être mises à niveau;
- Un ordinateur;
- Une carte TF, 8-128 Go, formatée en format FAT32 ou exFAT;
- a) Un lecteur de cartes;
- La version la plus récente de l'ancre d'écran (serveur de fichier \xx-specific catalogue \production information \ Personnalisation \ affichage shield \phone_xx\private);
Étapes opérationnelles
- a) Ouvrir l ' ordinateur et déprimer les verrous d ' écran dans le dossier privé (les noms doivent être identiques), les copier dans le répertoire TF kagan;
- Insère une carte TF dans la fente TF du microphone;
- Activer le microphone et commencer à mettre à niveau l'affichage des solides;
- Les conseils de l'écran d'affichage sont complétés, l'alimentation cellulaire est désactivée, les cartes TF sont retirées et l'alimentation cellulaire est réouverte;
- Si la mise à jour est réussie, cliquez sur l'écran Paramètres du système - Informations du système - pour voir si la version du système a été mise à jour à ce jour, comme le montre la figure ci-dessus.
Amélioration du montage de l'hôte (mode câble USB)
Travaux préparatoires
- un ordinateur central (y compris la puissance) à mettre à niveau;
- Windows 7/10/11 ordinateur un;
- a) Un des câbles usb;
- Logiciel MCUBootUtility.EXE (serveur de fichier\massProduction\host\mcu\OTA upgrade tool_mcuBootUtility);
- Fichier xx.bin (serveur de fichier \massProduction \ host \mcu\ Volume Burning ou OTA Upgrade Solid > );
Cette méthode de mise à niveau ne prend en charge que l'ordinateur central avec l'interface de mise à niveau OTA sur la façade;
Étapes opérationnelles
- Computer décompressing MCUbootUtility, ouverture bin/MCUbootUtility.exe;
b) Le dépôt de logiciels ne devrait pas contenir de chinois car il causerait des anomalies de gravure;
- b) Insérez l ' un des câbles mis à niveau dans l ' ordinateur et l ' autre dans l ' interface OTA sur le panneau avant de l ' ordinateur principal pour ouvrir l ' ordinateur;
- En même temps, maintenez les boutons START et STOP sur le panneau avant de l'ordinateur central, allumez la puissance de l'ordinateur central, l'ordinateur entendra le son d'un plug-in Usb, et le gestionnaire de périphérique apparaîtra comme un "dispositif d'entrée USB", comme le montre la figure ci-dessous:

- Ouvrez le logiciel "MCUBOOTUTITY.EXE" et cliquez sur Se connecter à ROM comme suit;

- Si cela est normal, les graphiques suivants sont affichés:


En cas d'anomalie, insérez usb et essayez Connect to ROM;
- Définissez la valeur du graphique suivant (bin/s19/hex) pour sélectionner le montage hôte pour xx.bin, afin que vous puissiez le graver en cliquant sur l'écriture (effacer automatiquement) jusqu'à ce que la barre de progression verte inférieure soit terminée, comme le montre la figure ci-dessous :
b) Le dépôt matériel ne devrait pas contenir de chinois car il causerait des anomalies de gravure;
- Si la mise à niveau est réussie, cliquez sur l'écran hôte Paramètres - Informations système - pour voir si la version système de la page d'information a été mise à jour au plus tard:
Mise à jour du montage de l'hôte (mode OTA, recommandé)
Travaux préparatoires
- Hôte à mettre à niveau (avec puissance);
- une AP sans fil (pour la mise à niveau des téléphones sans fil) ou une ligne Web;
- Windows 10/11 ordinateur un;
- Un plugin Web (serveur de fichier\common\webPackage\DCSResourceSver_Setup_xx.exe)
- Installation d'hôte xx.bin un (serveur de fichier \massProduction\host\mcu\OTA firmware de mise à niveau );
Étapes opérationnelles
- Installation de plugins de page web;
- Connectez les ordinateurs à l'AP sans fil (référence de code de compte ici) ou au portail EXT/LAN où l'ordinateur principal est connecté via une ligne Web, c'est-à-dire pour s'assurer que l'ordinateur se trouve dans le même réseau que l'équipement à mettre à niveau;
- Accès aux backstages web de l'ordinateur central http://192.168.10.111;
- Sélectionnez l'hôte solide, cliquez sur la mise à niveau et redémarrez automatiquement lorsque la mise à niveau de l'hôte (environ 10 secondes) est terminée;

Hôtes seulement après la version 20260501, pour laquelle il est fait référence;
Mises à niveau de sécurité de l'affichage de l'hôte
Travaux préparatoires
- un ordinateur central (y compris la puissance) à mettre à niveau;
- Un ordinateur;
- Une carte TF, 8-128 Go, formatée en format FAT32 ou exFAT;
- a) Un lecteur de cartes;
- Affiche l'un des éléments sécurisés (serveur de fichiers \xx catalogue dédié \information de production \ personnalisation \ affichage ancre_xx\privé);
Étapes opérationnelles
- a) Ouvrir l ' ordinateur et déprimer les verrous d ' écran dans le dossier privé (les noms doivent être identiques), les copier dans le répertoire TF kagan;
- Insérer une carte TF dans un emplacement de carte TF sur l'écran avant de l'hôte;
- Démarrer l'hôte et commencer à mettre à niveau les écrans;
- Les conseils de l'écran d'affichage sont complétés, la puissance de l'hôte est désactivée, les cartes TF sont retirées et la puissance de l'hôte est réouverte;
- Si la mise à jour est réussie, cliquez sur l'écran Paramètres du système - Informations du système - pour voir si la version du système a été mise à jour à ce jour, comme le montrent les graphiques suivants :

Le format de la version LCD est le suivant: 20250711: Mois de l'année; 221541: procès-verbal;
Code de statut
Description conditionnelle du microphone et de l'hôte
- Le système utilise des codes d'état pour indiquer l'état de fonctionnement actuel du système, qui sont codés comme suit:
| Valeur du code | Annotations | Approche réciproque |
|---|---|---|
| 0x1 | Système non enregistré | |
| 0x2 | Conflit téléphonique IP | Microphones sans fil: général sans problème; Câbles: Les conflits IP mettent automatiquement à jour les IP et, si elles ne sont pas valides, les configurent séparément |
| 0x4 | Conflit d'identification de téléphone | Il suffit de définir l'identité pour le conflit. |
| 0x8 | Nombre maximal de microphones au-delà de l'accès au système | Veuillez contacter le personnel après-vente. |
| 0x10 | Impossible de fermer le dossier temporaire : %s | La carte centrale du MCU est-elle en état de débogage? La carte centrale du DSP est-elle inversée? DCS_SRV_MB_V305 et au-dessus correspondent-ils aux façades sous DCS_SRV_FP_V205? |
| 0x20 | La lecture de la configuration a échoué | Même chose que 0x10 |
| 0x40 | Pour les essais internes | |
| 0x80 | Pour les essais internes | |
| 0x100 | Impossible de fermer le dossier temporaire : %s | Avant la version correcte de l'enregistrement 20251114, après l'enregistrement V2 202511114, après l'enregistrement V3 ou plus |
| 0x200 | Impossible de fermer le dossier temporaire : %s | Même chose que 0x10 |
| 0x400 | Échec du système | Veuillez contacter le personnel après-vente. |
| 0x800 | Pour les essais internes | |
| 0x1000 | Pour les essais internes | |
| 0x2000 | Température du système supérieure à 60 degrés. | Assurez-vous que l'équipement fonctionne à des températures inférieures à 30 degrés. |
| 0x4000 | Expiration d'une période d'essai de trois mois | |
| 0x8000 | Erreur commune |
Afficher les codes d'état
- Version 20250620


- 20251120 et au-delà


FAQ (mise à jour continue)
** Q: Impossible de se connecter au réseau après l'activation du microphone**
A :
- Vérifier si l'AP est ouvert;
- Vérifier la normalité du réseau et, si nécessaire, demander un essai de remplacement;
- b) Tentative de remise du kit de dialogue à l ' usine;
- Cliquez sur l'écran du microphone -- "Setup" -- "System Information", visualisez la version du système et retournez à la post-vendeur;
** Q: Toutes les lumières continuent d'être activées après l'activation des téléphones sans fil**
A :
- Vérifiez si l'hôte est ouvert ou si le réseau est branché sur le portail WIFI;
Q: Toutes les balises qui restent actives après l'activation de l'interrupteur, ou qui ne peuvent pas parler après la sortie du signal, ou le réseau à l'écran qui n'est pas connecté, ou qui affiche que le réseau est connecté mais ne peut pas se connecter à l'ordinateur central (note: lorsque la boîte de commutation est utilisée, même en l'absence de l'hôte, le réseau est montré être connecté)
A :
- Vérifiez si l'hôte est allumé ou non;
- Vérifier le type d'hôte et s'il est sans fil (sans prise en charge de l'accès au téléphone par câble);
- Vérifier les liens normaux entre les téléphones filaires et l'ordinateur central;
- b) Que le feu de circulation avant ait été allumé ou, dans la négative, qu ' il s ' agisse probablement de l ' étape suivante;
- Confirme la fonctionnalité de l'ordinateur central pour changer dynamiquement les fiches et les portails d'aviation;
- Cliquez sur l'écran hôte -- "Cable Setup" -- "Cable Channel" pour vérifier si la connexion téléphonique filaire est insérée sur la bonne tête aéronautique ou l'interface RJ45, selon la configuration de l'écran;

** Q: Quand le microphone est allumé, les pôles, les boutons, les voyants actuels sont des scintillations rapides**
A :
- Il y a trois types de situations dans lesquelles ce problème se produit habituellement, mais regardez d'abord l'affichage du microphone -- "Setup" -- "Information système" -- le code d'état du coin supérieur droit.
-
- conflit IP (ce problème n'existe que pour le téléphone) et lorsque cela se produit, le microphone en ajoute automatiquement un à son IP, de sorte qu'il doit simplement être redémarré, et si une IP est encore nécessaire, il peut être r ésolu en réglant le chapitre IP;
-
- Les conflits d'ID se produisent et lorsque cela se produit, le microphone augmente automatiquement son ID d'un seul, de sorte qu'il doit simplement être redémarré, et si un ID est encore nécessaire, veuillez vous référer au chapitre ID;
-
- Le système dépasse le nombre maximal de microphones disponibles, le personnel de contact après-vente;
-
Si le système est accompagné de téléphones sans fil et de téléphones filaires, il est recommandé que tous les téléphones sans fil soient ouverts d'abord, que tous les téléphones sans fil soient connectés à l'hôte, puis que tous les téléphones filaires soient ouverts et que, en cas de conflit IP ou ID, les microphones filaires correspondants soient réactivés;
Q: Problèmes de qualité de la vidéo audio
A :
- a) Veiller à ce que le WIFI soit situé à moins de 50 mètres de distance effective et sans blindage;
- s'assurer que le signal WIFI est de 5 GHz au lieu de 2,4 GHz;
- Cliquez sur le moniteur -- « Set système » -- -- « Information système », cliquez sur l'écran hôte -- « Information système » -- « Mise à jour système » et prenez une décision provisoire fondée sur les éléments suivants :
-
- Si le nombre ou le taux d'abandon augmente trop rapidement: c'est généralement la distance entre le microphone et l'AP, ou si d'autres signaux 5G sont perturbés, l'essai peut être essayé après l'élimination du problème;
-
- Si le nombre de retards augmente trop vite: c'est généralement le temps de fonctionnement de l'AP qui entraîne trop souvent des pertes de réseau que l'AP peut essayer de redémarrer l'AP;
-
** Q: indicateur d'état STATUS ne clignotant pas lorsque l'ordinateur principal est allumé**
A: Veuillez vérifier si le réseau hôte connecté au routeur sans fil est branché, si la lumière du portail est allumée et si le routeur sans fil est allumé;
** Q: La page d'accueil n'est pas disponible**
A: les feux indicateurs d'observation, si la scintillation est normale, en utilisant l'adresse IP 192.168.10.111 pour l'équipement de ping informatique, pour confirmer le fonctionnement normal de l'équipement;
Q: Affichage de l'écran d'accueil uniquement du texte, pas de l'icône
A: Moniteurs hôtes avec deux lots DC48270S043 (ancien) et DC48270DN043 (nouveau), veuillez taper clairement brûlé au besoin;
** Q: Hôte sur, microphone sur et la parole sur, système sans sortie sonore**
A: Veuillez vérifier dans l'ordre suivant:
- Observer si l'hôte a passé la période d'essai en affichant l'écran -- paramètres du système -- enregistrement du système?
- Est-ce que le bouton de volume arrière est arrivé à la plus petite position ?
- Y a-t-il une sortie d'écho pour AUDIO OUT qui connecte la source audio à n'importe quelle interface AUDIO IN à l'arrière ?
- La page d ' information de la page d ' accueil et la page d ' information du système sont filmées pour confirmation après la vente;
Ce qui suit est disponible uniquement pour les professionnels:
- Vérifier si les trois flèches du tableau central, du tableau central MCU et du tableau central DSP sont assemblées dans le même ordre;
- a) Si l ' appareil relais est sorbant (si la balise LED1 sur la carte hôte est activée);
- Pour DCS_SRV_MB_V304 et ci-dessus :
- Si J30 a été raccourci;
Q: L'hôte n'a pas pu gagner du temps et du code d'inscription
A: Veuillez vérifier dans l'ordre suivant:
- Les boutons sont-ils installés et la tension de la batterie est-elle autour de 3V?
- Le noyau du DSP est-il dans la bonne position?
- Vérifier le soudage de la carte centrale du trou de tampon;
Ce qui suit est disponible uniquement pour les professionnels:
- a) Vérifier la version de l ' ordinateur central à l ' intérieur du conteneur, avec une plaque de base de v305 correspondant à la plaque avant de la version de v205 et au-dessus;
Q: Erreur à l'entrée du code d'enregistrement
A: Veuillez vérifier dans l'ordre suivant:
- Est-ce que le code machine donné au service invité est correct?
- L'hôte est-il configuré ?
- Y a-t-il trop d'écarts entre l'heure d'accueil et l'heure locale?
Q: Page Web de la Plateforme de gestion des conférences installée, redémarrée et incapable de l'ouvrir
A: Veuillez vérifier dans l'ordre suivant:
- La plate-forme de gestion des réunions est-elle installée dans le disque c par défaut?
- Vérifier les conflits de port, 1) fenêtre, en utilisant netstat-no ndstr 80, 2) unix, en utilisant netstat-apn grep 80 pour voir s'il y a d'autres logiciels dans le système actuel qui utilisent 80 ports;
** Q: Aucune connexion au réseau après l'activation du cabletap**
A: Veuillez vérifier dans l'ordre suivant:
- Veuillez vérifier la connexion correcte au réseau;
- Indique si le canal de câble principal est configuré comme la bonne tête ou le bon nœud de la cellule;
Q: Host display low or désinstalled screen alerty cellules
A: Veuillez vérifier dans l'ordre suivant:
- Veuillez vérifier que la batterie à boutons CR1220 a été installée;
- Si la batterie à boutons CR1220 a été installée et que la date de départ n'excède pas 12 mois, elle peut être connectée au réseau dans lequel se trouve le système de conférence en harmonisant l'ordinateur central avec une table de commande;