Guía de inicio rápido

Conexión del sistema

Siga los siguientes pasos para conectar el sistema:

• Instale los terminales de reuniones sin papel y las tarjetas de mesa electrónicas en los asientos designados, y confirme que el mecanismo de elevación funciona correctamente (para terminales elevables);
• Conecte los terminales al switch POE (o switch estándar + adaptador de corriente) mediante cables de red;
• Conecte el switch POE al host del servidor de gestión de reuniones mediante un cable de red;
• Conecte la pantalla grande/equipo de proyección a la matriz o al puerto de salida del terminal designado mediante cables HDMI/VGA;
• Conecte la computadora del servicio de bebidas a la misma red;
• Conecte los cables de alimentación a las interfaces de alimentación de cada terminal, y confirme que la conexión a tierra es correcta;
• Encienda el switch de red, el servidor y todos los terminales;
• Verifique el estado de los indicadores de red de todos los terminales, confirmando que la conexión de red es normal;

aviso

• El entorno de instalación y uso del sistema debe mantenerse limpio con temperatura y humedad adecuadas, y bien ventilado, sin obstruir los orificios de ventilación;
• Todos los interruptores de alimentación, enchufes, tomas y cables de alimentación de los equipos del sistema deben estar aislados y ser seguros;
• Conecte primero todos los dispositivos periféricos, y luego encienda el sistema;
• Durante la instalación de terminales elevables, asegúrese de que el tamaño de la abertura del escritorio coincida con el terminal, y que no haya obstáculos durante el proceso de elevación;
• Si surge algún problema, consulte la sección "FAQ"; si no se puede resolver, contacte al personal de servicio posventa del fabricante.

Diagrama de topología del sistema_Red solo cableada

Diagrama de topología del sistema_Red híbrida cableada + inalámbrica

Despliegue de la plataforma de gestión de reuniones

Requisitos del entorno de instalación

Elemento	Configuración mínima	Configuración recomendada
Sistema operativo	Windows 10 / Ubuntu 20.04	Windows Server 2019 / Ubuntu 22.04 LTS
CPU	Intel Core i5 Quad-Core	Intel Core i7 Octa-Core / Xeon E5
Memoria	8GB DDR4	16GB DDR4
Disco duro	128GB SSD	512GB SSD + 1TB HDD (Disco de datos)
Red	Ethernet Gigabit	Ethernet Gigabit, Segmento de red independiente
Tarjeta gráfica	Tarjeta gráfica integrada	Tarjeta gráfica dedicada (escenarios de grabación/transmisión de reuniones)

Pasos de instalación

Instalación en entorno Windows:

• Obtenga el paquete de instalación de la plataforma de gestión de reuniones desde el servidor de archivos (CMP_Server_Setup_vxxx.exe);
• Haga doble clic en el instalador y siga el asistente para completar la instalación. Se recomienda instalar en una unidad que no sea del sistema (por ejemplo, unidad D);
• Durante la instalación se configurarán automáticamente el servidor web, la base de datos y el servicio de almacenamiento de archivos;
• Después de la instalación, acceda al panel de administración mediante el navegador en http://192.168.10.100:8080/admin;
• Inicie sesión con la cuenta de administrador predeterminada: admin / admin123;
• Después del primer inicio de sesión, cambie inmediatamente la contraseña del administrador y vincule el correo electrónico/número de teléfono del administrador;

Instalación en entorno Linux:

• Obtenga el paquete de instalación para Linux desde el servidor de archivos (CMP_Server_Install_vxxx.sh);
• Conceda permisos de ejecución: chmod +x CMP_Server_Install_vxxx.sh;
• Ejecute el script de instalación: sudo ./CMP_Server_Install_vxxx.sh;
• Siga las instrucciones para ingresar la información de configuración como la ruta de instalación y la contraseña de la base de datos;
• Después de la instalación, verifique el estado del servicio con systemctl status cmp-server;
• Acceda al panel de administración mediante el navegador para completar la configuración del primer inicio de sesión;

info

• Se recomienda configurar la IP del servidor como IP estática, para evitar que los terminales no puedan conectarse después del reinicio debido a cambios de IP;
• El firewall del servidor debe abrir los puertos 8080 (servicio web), 3306 (base de datos, si se utiliza una base de datos externa), 22 (SSH), etc.;
• Si se requiere acceso desde la red externa, se recomienda configurar un certificado SSL y utilizar el protocolo HTTPS;

Asistente de configuración inicial

Después de iniciar sesión en el panel de administración, el sistema lo guiará a través de las siguientes configuraciones básicas:

• Cambiar la contraseña del administrador: Establezca una contraseña segura, que incluya letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales;
• Configurar la información del servidor: Establezca el nombre del servidor, la zona horaria y el método de sincronización de hora (NTP);
• Configurar los parámetros de red: Confirme la IP del servidor, la máscara de subred, la puerta de enlace y el DNS;
• Configurar la ruta de almacenamiento: Establezca el directorio de almacenamiento de archivos de reuniones, el directorio de respaldo y el directorio de registros;
• Configurar el servicio de correo electrónico/SMS: Se utiliza para notificaciones de reuniones, recuperación de contraseñas y otras funciones (opcional);
• Importar la licencia: Cargue el archivo de licencia para activar las funciones del sistema (la versión de prueba puede omitir este paso);
• Crear una sala de reuniones: Agregue la información de la sala de reuniones, establezca el número de asientos y el tipo de diseño;
• Agregar dispositivos terminales: Ingrese la dirección MAC del terminal y el número de dispositivo, y vincúlelos a la sala de reuniones correspondiente;

Crear una reunión

Nueva reunión

• Inicie sesión en el panel de administración de la plataforma de gestión de reuniones;
• Haga clic en el menú de la izquierda "Gestión de reuniones" --- "Nueva reunión";
• Complete la información básica de la reunión:
  • Nombre de la reunión: por ejemplo, "Reunión de planificación estratégica anual 2026";
  • Tipo de reunión: Reunión ordinaria / Reunión confidencial / Reunión periódica;
  • Hora de inicio: Seleccione la fecha y hora de inicio de la reunión;
  • Hora de finalización: Seleccione la hora de finalización estimada (se puede ajustar más tarde);
  • Lugar de la reunión: Seleccione la sala de reuniones creada;
  • Organizador: Ingrese el nombre del departamento u organización anfitriona;
  • Introducción a la reunión: Describa brevemente el tema y el propósito de la reunión;
• Seleccione los participantes: Elija de la base de datos de personal, o seleccione por lotes por grupo;
• Establezca las opciones de la reunión:
  • Habilitar registro: Sí/No;
  • Habilitar votación: Sí/No;
  • Permitir comunicación durante la reunión: Sí/No;
  • Permitir descarga de archivos: Sí/No;
  • Habilitar grabación de la reunión: Sí/No (requiere autorización);
  • Nivel de confidencialidad: Público / Interno / Secreto / Confidencial;
• Haga clic en "Guardar", la reunión se ha creado correctamente;

Cargar materiales de la reunión

• En la página de detalles de la reunión, haga clic en la pestaña "Gestión de materiales";
• Haga clic en "Cargar archivo" y seleccione archivos locales (admite selección múltiple);
• Formatos de archivo admitidos: Word(doc/docx), Excel(xls/xlsx), PowerPoint(ppt/pptx), PDF, TXT, JPG, PNG, MP4, etc.;
• Después de cargar los archivos, puede establecer permisos para cada archivo:
  • Permiso de visualización: Público / Por rol / Por persona;
  • Permiso de operación: Solo visualización / Anotable / Descargable;
  • Asociar agenda: Asocie el archivo a un punto de agenda específico, se mostrará automáticamente cuando comience el punto de agenda;
• Admite la creación de carpetas para la gestión clasificada de archivos y la ordenación mediante arrastrar y soltar;
• Admite la configuración de marcas de agua en los archivos (nombre de usuario, hora, nombre de la reunión) para prevenir filtraciones por capturas de pantalla;

tip

Se recomienda cargar los materiales al menos 30 minutos antes de la reunión, para garantizar que todos los terminales tengan suficiente tiempo para sincronizarse y descargar. Los archivos grandes (videos, etc.) se recomiendan cargar con anticipación.

Establecer la agenda de la reunión

• En la página de detalles de la reunión, haga clic en la pestaña "Gestión de agenda";
• Haga clic en "Nuevo punto de agenda", complete el nombre del punto de agenda, la duración estimada y la introducción al punto de agenda;
• Asocie los archivos cargados al punto de agenda correspondiente;
• Establezca el orden de la agenda, admite ajuste mediante arrastrar y soltar;
• Establezca el orador del punto de agenda (opcional);
• Admite la configuración de relaciones de dependencia entre puntos de agenda (por ejemplo, el punto de agenda B solo puede abordarse después de completar el punto de agenda A);

Importar participantes

Agregación manual

• Haga clic en "Gestión de personal" --- "Nuevo personal";
• Complete el nombre, sexo, cargo, organización, departamento, información de contacto, correo electrónico y otra información;
• Cargue una foto personal (utilizada para el reconocimiento facial durante el registro, opcional);
• Establezca el rol del personal: Participante ordinario / Presidente / Secretario / Observador;
• Haga clic en "Guardar";

Importación por lotes

• Haga clic en "Gestión de personal" --- "Importación por lotes";
• Descargue la plantilla de importación (formato Excel) y complete la información según el formato de la plantilla;
• Descripción de los campos de la plantilla:
  • Nombre (Obligatorio): Nombre del participante;
  • Cargo: Cargo o título;
  • Organización: Organización o departamento de pertenencia;
  • Departamento: Nombre específico del departamento;
  • Móvil: Número de teléfono móvil, utilizado para notificaciones de reuniones;
  • Correo electrónico: Dirección de correo electrónico, utilizada para enviar materiales de la reunión;
  • Rol: Ordinario/Presidente/Secretario/Observador;
  • Grupo: Etiqueta de grupo de pertenencia, utilizada para filtrado rápido;
• Seleccione el archivo Excel completado y haga clic en "Importar";
• El sistema verificará automáticamente el formato de los datos y mostrará los resultados de la importación (cantidad de éxitos/fracasos);
• Los datos que no se importaron correctamente se pueden descargar como un informe de errores, corregir y volver a importar;

tip

• Se recomienda mantener la base de datos de personal con anticipación, seleccionando directamente de la base de datos de personal al crear reuniones posteriormente;
• Admite la sincronización de información de personal desde sistemas OA, DingTalk y WeChat Work (requiere configuración de integración);

Disposición de asientos

Disposición visual de asientos

• Haga clic en "Gestión de asientos" para entrar en la página de edición del diseño de la sala;
• El sistema genera automáticamente un diagrama de disposición de asientos según la configuración de la sala de reuniones;
• Arrastre a los participantes desde la lista de personal de la izquierda a las posiciones de asiento correspondientes;
• Admite las siguientes operaciones:
  • Generación con un clic: Disposición automática de asientos según reglas como nivel de cargo, organización y grupo;
  • Simulación de disposición: Vista previa del efecto de la disposición, verificación de omisiones o conflictos;
  • Mecanismo de ausencia: Marcar al personal ausente, dejar el asiento vacío o rellenar automáticamente la vacante;
  • Mecanismo de adición: Agregar temporalmente participantes, buscar automáticamente un asiento vacío para asignar;
  • Mecanismo de intercambio: Arrastrar para intercambiar al personal entre dos asientos;
  • Ajuste por lotes: Seleccionar a varias personas para moverlas por lotes a un área designada;
• Después de confirmar que la disposición es correcta, haga clic en "Publicar información de asientos";
• Después de encender el terminal, se sincronizará automáticamente y mostrará la información del personal correspondiente al asiento;

info

Después de publicar la disposición de asientos, las tarjetas de mesa electrónicas se actualizarán automáticamente para mostrar el nombre, el cargo y otra información del personal correspondiente al asiento. Si se necesitan ajustes, simplemente vuelva a publicar, y los terminales se actualizarán automáticamente.

Plantillas de diseño de asientos

• El sistema predefine una variedad de plantillas de diseño comunes:
  • Mesa de reuniones rectangular (Fila simple / Fila doble);
  • Mesa de reuniones en forma de U;
  • Mesa de reuniones redonda / ovalada;
  • Estilo aula ( filas × columnas );
  • Estilo auditorio (disposición escalonada);
  • Diseño personalizado (dibujar manualmente las posiciones de los asientos);
• Admite guardar diseños personalizados como plantillas para usar directamente la próxima vez;

Encendido y acceso del terminal

Pasos de encendido

• Presione el botón de encendido del terminal (generalmente ubicado en el lateral o en el panel frontal), y espere a que el sistema se inicie;
• Durante el inicio se muestra el logo de la marca y el indicador de progreso de carga;
• Después de completar el inicio, el terminal busca y se conecta automáticamente al servidor de reuniones;
• Después de una conexión exitosa, se muestra la página de bienvenida y la información de la reunión actual;
• Si se muestra "No se encontró ninguna reunión", verifique la conexión de red o contacte al administrador para confirmar si la reunión fue creada;

Configuración manual del servidor

• Si el terminal se usa por primera vez o se cambia el servidor, se debe configurar manualmente la IP del servidor:
• Entre en "Configuración del sistema" --- "Configuración de red" del terminal;
• Seleccione "Configuración del servidor";
• Ingrese la dirección IP del servidor (por ejemplo, 192.168.10.100) y el puerto (8080);
• Haga clic en "Prueba de conexión" para confirmar que la conexión es normal;
• Haga clic en "Guardar", el terminal se reconectará al nuevo servidor;

Diagnóstico de red

• Si el terminal no puede conectarse al servidor, puede utilizar la herramienta de diagnóstico de red integrada:
• Entre en "Configuración del sistema" --- "Diagnóstico de red";
• Se pueden realizar los siguientes diagnósticos:
  • Prueba de ping: Prueba la conectividad con el servidor y la puerta de enlace;
  • Prueba de DNS: Prueba si la resolución de nombres de dominio es normal;
  • Prueba de ancho de banda: Prueba el ancho de banda de red actual;
  • Trazado de ruta: Rastrea la ruta de transmisión de los paquetes de datos;
• Los resultados del diagnóstico mostrarán la causa del problema y las soluciones sugeridas;

info

• Cuando el terminal se conecta por primera vez, es posible que deba ingresar manualmente la dirección IP del servidor;
• Entre en "Configuración del sistema" --- "Configuración de red", y confirme que la configuración de la IP del servidor es correcta;
• Se recomienda configurar la red del terminal para obtener IP automáticamente mediante DHCP, para evitar conflictos de IP;

Registro de asistencia de la reunión

Iniciar registro de asistencia

• El administrador de la reunión hace clic en "Iniciar registro de asistencia" en el panel de administración;
• Establezca los parámetros de registro de asistencia:
  • Método de registro: Firma manuscrita / Clic para confirmar / Reconocimiento facial (Opcional);
  • Duración del registro: Establezca el tiempo válido de registro (por ejemplo, 10 minutos);
  • Permitir registro tardío: Sí/No;
  • Cuenta regresiva del registro: Establezca la cuenta regresiva de preparación (por ejemplo, 30 segundos);
• Haga clic en "Iniciar", todos los terminales cambian automáticamente a la página de registro de asistencia;
• La pantalla grande puede mostrar en tiempo real el progreso del registro y la tasa de asistencia;

Registro de asistencia con firma manuscrita

• Los participantes utilizan un lápiz óptico o el dedo para firmar en el área de firma de la pantalla;
• El área de firma admite escritura en pantalla completa, el grosor del trazo es ajustable;
• Después de escribir, haga clic en "Confirmar", la imagen de la firma se carga automáticamente al servidor;
• Si hay errores de escritura, puede hacer clic en "Borrar" para firmar de nuevo;
• Después de firmar, el terminal regresa automáticamente a la interfaz principal de la reunión;

Gestión del registro de asistencia

• El administrador puede ver el progreso del registro de asistencia en tiempo real:
  • Lista del personal registrado (marca verde);
  • Lista del personal no registrado (marca gris);
  • Estadísticas de la tasa de asistencia (porcentaje);
  • Registro de la hora de registro (precisión al segundo);
• Admite registro tardío manual (marcar la asistencia del personal que no está presente pero ha solicitado permiso);
• Admite la exportación de registros de asistencia (formato Excel/PDF);

tip

• Se recomienda establecer la duración del registro de asistencia en 10-15 minutos, para dar a los participantes tiempo suficiente;
• Durante el proceso de registro se puede reproducir música de bienvenida o instrucciones de la reunión, para aumentar el sentido de ceremonia;
• Los datos de registro de asistencia se pueden proyectar en tiempo real en la pantalla grande, para crear una atmósfera de reunión;

Consultar materiales de la reunión

Entrar a la reunión

• Después de completar el registro de asistencia, el terminal entra automáticamente a la interfaz principal de la reunión;
• La interfaz principal muestra el nombre de la reunión actual, el progreso de la agenda y los módulos de funciones disponibles;
• Haga clic en "Agenda de la reunión" para consultar los materiales de la reunión por tema;

Consulta de archivos

• Haga clic en el nombre del archivo para abrirlo y consultarlo;
• Operaciones admitidas:
  • Zoom: Pellizcar con dos dedos para hacer zoom, hacer clic en el botón de zoom;
  • Cambiar página: Deslizar hacia la izquierda y derecha para cambiar de página, hacer clic en el botón de cambiar página;
  • Saltar: Ingresar el número de página para saltar directamente, hacer clic en el índice para saltar;
  • Buscar: Ingresar palabras clave para buscar en el contenido del documento (admitido por PDF/Word);
  • Pantalla completa: Hacer clic en el botón de pantalla completa para ocultar el menú y maximizar el área de lectura;
• Formatos de archivo admitidos:
  • Documentos: Word, Excel, PowerPoint, PDF, TXT;
  • Imágenes: JPG, PNG, BMP, GIF (admiten zoom, reproducción de diapositivas);
  • Videos: MP4, AVI, MKV (admiten control de reproducción, reproducción en pantalla completa);
• Los archivos sin permiso de visualización se bloquearán automáticamente y no se mostrarán en el terminal;

Permisos de operación de archivos

• Según los permisos establecidos por el administrador, el terminal muestra diferentes botones de operación:
  • Solo visualización: Solo puede consultar, no puede anotar ni descargar;
  • Anotable: Consulta + anotación manuscrita;
  • Descargable: Consulta + anotar + descargar a local;

info

• Durante la reproducción de archivos de video, se admiten el ajuste del volumen, el brillo y la velocidad de reproducción;
• Los documentos de varias páginas admiten la vista previa de miniaturas, para posicionarse rápidamente en la página deseada;
• Durante la consulta se puede cambiar en cualquier momento a otros módulos de funciones, y al regresar se mantendrá la última posición de consulta;

Anotación de archivos

Entrar al modo de anotación

• Abra el archivo de la reunión que necesita ser anotado;
• Haga clic en el botón flotante "Anotar" en la pantalla para entrar al modo de anotación;
• La barra de herramientas de anotación se muestra en la parte inferior o lateral de la pantalla;

Herramientas de anotación

• Pincel: Escritura y círculos libres, admite ajustar el grosor (1px~10px) y el color (12 colores disponibles);
• Marcador: Resalta el contenido clave, admite ajustar la transparencia;
• Borrador: Borra el contenido de la anotación, admite borrado por punto y por área;
• Deshacer/Rehacer: Admite deshacer y rehacer varios pasos;
• Entrada de texto: Haga clic para agregar anotaciones de texto, admite configuraciones de fuente, tamaño y color;
• Herramientas de formas: Formas predefinidas como líneas rectas, flechas, rectángulos, elipses y círculos;
• Herramienta de firma: Insertar rápidamente la firma personal (debe configurarse previamente);

Guardar anotación

• Haga clic en "Guardar" después de completar la anotación;
• Seleccione la ubicación de guardado:
  • Guardar en local: Solo se guarda en el terminal actual, puede ser borrado después de terminar la reunión;
  • Subir al servidor: Se guarda en el servidor, se puede consultar en otros terminales, se conserva después de archivar la reunión;
  • Compartir anotación: Comparta el contenido de la anotación con personas designadas o todos los participantes;
• Admite agregar notas a las anotaciones para facilitar la consulta posterior;

Ver anotaciones de otros

• Haga clic en "Ver anotaciones" para mostrar la lista de anotaciones de todo el personal para este archivo;
• Puede elegir mostrar/ocultar las anotaciones de personal específico;
• Admite filtrado por tipo de anotación (pincel/texto/forma/marcador);
• Haga clic en la entrada de la anotación para saltar automáticamente a la posición de la página de la anotación;

info

• Las anotaciones de varias personas no se interfieren entre sí, el contenido de la anotación de cada persona se guarda de forma independiente y se distingue con diferentes colores;
• El contenido de las anotaciones se puede superponer, admite ajustar el orden de las capas de anotación;
• Los archivos anotados admiten exportación en formato PDF, conservando el archivo original y las capas de anotación;

Transmisión de pantalla

Iniciar transmisión de pantalla

• Haga clic en el botón "Transmisión de pantalla" en el terminal;
• Seleccione el modo de transmisión:
  • Transmisión libre: Otros terminales pueden elegir si seguir y ver, y aún pueden consultar libremente los archivos locales; adecuado para escenarios de discusión y compartición;
  • Transmisión forzada: Permiso del terminal del presidente, todos los terminales están forzados a mostrar el contenido de la transmisión y no pueden salir; adecuado para escenarios de explicación unificada;
• Seleccione el alcance de la transmisión:
  • Todos los terminales: Transmisión a todos los terminales en la sala de reuniones;
  • Grupo designado: Transmisión solo a los terminales del grupo designado;
  • Terminal designado: Seleccionar terminales individuales para la transmisión;
  • Solo pantalla grande: Transmisión solo al dispositivo de proyección/pantalla grande;
• Haga clic en "Iniciar transmisión", la pantalla local se sincroniza en tiempo real con el terminal de destino;

Operaciones durante la transmisión

• Iniciador de la transmisión:
  • Puede continuar operando la máquina local, todas las operaciones se sincronizan en tiempo real con el receptor;
  • Puede cambiar el contenido de la transmisión (documento/pizarra/escritorio/señal externa);
  • Puede hacer clic en "Finalizar transmisión" en cualquier momento para restaurar la operación independiente de cada terminal;
• Receptor de la transmisión (Modo transmisión libre):
  • Puede hacer clic en "Navegación asíncrona" para salir de la transmisión y consultar libremente los archivos locales;
  • Puede hacer clic en "Seguir transmisión" en cualquier momento para volver al estado de transmisión;
  • Puede ajustar el tamaño de la pantalla de transmisión (pantalla completa/modo ventana);

Transmisión forzada (Permiso del presidente)

• El terminal del presidente selecciona "Transmisión forzada";
• Seleccione la fuente de señal:
  • Pantalla local: El contenido actualmente mostrado en el terminal del presidente;
  • Terminal designado: Seleccione la pantalla del terminal de un participante específico;
  • Señal externa: Seleccione las señales externas conectadas como laptops, cámaras, etc.;
• Seleccione el alcance de la transmisión y haga clic en "Iniciar";
• Todos los terminales de destino están forzados a mostrar el contenido de la transmisión, la barra de menú muestra el mensaje "Transmisión forzada en curso";
• El presidente puede finalizar la transmisión forzada en cualquier momento para restaurar la operación independiente de cada terminal;

info

• Durante la transmisión, el iniciador puede hacer clic en "Finalizar transmisión" en cualquier momento para restaurar la operación independiente de cada terminal;
• La pantalla de transmisión admite transmisión HD 1080P, con una tasa de cuadros de hasta 30 fps;
• Cuando el ancho de banda de la red es insuficiente, el sistema reduce automáticamente la calidad de imagen para garantizar la fluidez;
• Se recomienda cerrar los programas en segundo plano innecesarios durante la transmisión, para reducir el uso de recursos del sistema;

Votación

Crear votación (Permiso del presidente/secretario)

• El terminal del presidente o el panel de administración inicia una votación;
• Establezca los parámetros de votación:
  • Título de la votación: por ejemplo, "Votación sobre la propuesta XX";
  • Tipo de votación: A favor/En contra/Abstención, Calificación (1-5 puntos / 1-10 puntos), Opción múltiple, Ordenamiento;
  • Opciones de votación: Ingrese el contenido de la opción, admite hasta 8 opciones;
  • Duración de la votación: Establezca el tiempo válido de votación (por ejemplo, 5 minutos);
  • Participantes: Todos los participantes / Grupo designado / Personas designadas;
  • Modo de votación: Votación abierta / Votación secreta;
  • Publicación de resultados: Publicación automática / Publicación manual / No publicar;
• Haga clic en "Iniciar votación", el terminal abre automáticamente la página de votación;

Participar en la votación

• El terminal abre automáticamente la página de votación, mostrando el tema de la votación y las opciones;
• Los participantes seleccionan una opción y hacen clic en "Confirmar";
• Durante el período de votación, se puede volver a seleccionar y confirmar, y la selección final prevalece;
• En la votación secreta no se muestra la información del votante, en la votación abierta se registra el nombre del votante;
• Después de que se agote el tiempo de votación, la votación finaliza automáticamente, y el personal que no ha votado se considera abstención;

Ver resultados

• Después de finalizar la votación, los resultados se muestran en tiempo real:
  • Cantidad de votos y porcentaje para cada opción (mostrados en gráfico de barras/gráfico circular);
  • En la votación abierta se puede ver la elección de cada persona;
  • Estadísticas de la tasa de participación en la votación;
• Los resultados se pueden proyectar en la pantalla grande para su visualización;
• Admite la exportación de resultados de la votación (formato Excel/PDF);

tip

• Durante el período de votación, se puede volver a seleccionar y confirmar, y la selección final prevalece;
• Se recomienda establecer la duración de la votación en 3-5 minutos, las votaciones importantes se pueden extender a 10 minutos;
• Los resultados de la votación se pueden establecer en "No publicar por ahora", y publicarse después de la confirmación del presidente, adecuado para temas sensibles;

Llamar servicio

Iniciar solicitud de servicio

• Haga clic en el botón "Llamar servicio" en el terminal;
• Seleccione un tipo de servicio predefinido:
  • Bebidas: Té verde, té negro, café, agua mineral, etc.;
  • Papel y bolígrafos: Papel A4, notas adhesivas, bolígrafo, lápiz, etc.;
  • Personal técnico: Falla de equipo, problemas de red, consulta de operación, etc.;
  • Personal de servicio: Limpieza, rellenar agua, ajustar temperatura, etc.;
• O ingrese el texto personalizado de la solicitud de servicio (máximo 100 caracteres);
• Haga clic en "Enviar", la solicitud de servicio se envía al servidor del servicio de bebidas;
• El terminal muestra el mensaje "Solicitud de servicio enviada", esperando respuesta;

Respuesta al servicio

• El personal de servicio recibe la solicitud a través del servidor del servicio de bebidas;
• Muestra el número de asiento, el nombre, el tipo de servicio y los requisitos personalizados del solicitante;
• El personal de servicio hace clic en "Aceptar", el terminal muestra "Servicio respondido";
• Después de completar el servicio, el personal de servicio hace clic en "Completado", la solicitud se cierra;
• Admite recordatorio de tiempo de espera del servicio (por ejemplo, recordatorio automático si no se responde en 5 minutos);

info

• Las solicitudes de servicio admiten marcado de prioridad (Normal/Urgente), las solicitudes urgentes recibirán un recordatorio especial;
• Admite el procesamiento por lotes de varias solicitudes de servicio del mismo tipo, para mejorar la eficiencia del servicio;
• Los datos de servicio se pueden contabilizar para evaluar la calidad del servicio de reuniones;

Finalización de la reunión y limpieza de datos

Finalización normal de la reunión

• El terminal del presidente o el panel de administración hace clic en "Finalizar reunión";
• El sistema muestra un cuadro de diálogo de confirmación, indicando "Después de finalizar, todos los archivos locales en los terminales se eliminarán";
• Después de confirmar, todos los terminales muestran el mensaje "Reunión finalizada";
• Los archivos de la reunión locales en los terminales se eliminan automáticamente, y el sistema regresa al estado inicial;
• Las tarjetas de mesa electrónicas regresan a la interfaz de bienvenida predeterminada o al estado de espera;

Archivado después de la reunión

• El administrador selecciona "Archivado después de la reunión" en el panel de administración;
• El sistema empaqueta automáticamente los siguientes datos:
  • Información básica de la reunión (nombre, hora, lugar, participantes);
  • Registros de asistencia (hora de registro, imagen de firma, tasa de asistencia);
  • Resultados de la votación (cantidad de votos para cada opción, detalles de la votación abierta);
  • Archivos anotados (contenido de las anotaciones de todo el personal, clasificados por archivo);
  • Acta de la reunión (si existe);
  • Grabación de la reunión (si existe);
  • Registros de solicitudes de servicio;
  • Registros de comunicación de la reunión;
• Los archivos archivados se guardan en el directorio designado en el servidor, se puede establecer el período de retención;
• Admite la exportación del paquete de archivado (formato ZIP) para descarga local;

Estrategia de limpieza de datos

• El sistema admite la configuración de estrategias de limpieza automática:
  • Limpieza inmediata después de finalizar la reunión: Los archivos locales en los terminales se eliminan inmediatamente;
  • Limpieza después de N días: Los archivos archivados se eliminan automáticamente después del número de días especificado;
  • Retención permanente: Los archivos archivados se guardan permanentemente y deben eliminarse manualmente;
• Las reuniones confidenciales están obligadas a habilitar la estrategia "Limpieza inmediata después de la reunión", que no se puede cambiar;

aviso

Después de finalizar la reunión, los archivos locales en los terminales se eliminarán automáticamente de forma irreversible. Asegúrese de guardar previamente los archivos anotados importantes en el servidor o exportarlos. Después de finalizar una reunión confidencial, todos los datos en los terminales no se pueden recuperar. Asegúrese de que todos los materiales necesarios hayan sido completamente archivados.